Pot el BBB tancar un negoci?
Pot el BBB tancar un negoci?

Vídeo: Pot el BBB tancar un negoci?

Vídeo: Pot el BBB tancar un negoci?
Vídeo: BBB: O GRANDE NEGÓCIO PARA BOMBAR CONTAS NO INSTAGRAM 2024, Maig
Anonim

Empreses pot respondre les queixes dels clients amb propostes de resolució, que millor Negocis Oficina voluntat presentar al client. Un cop el client no està d'acord, el BBB ho farà tanca el seu cas.

Per això, què vol dir que una empresa no està acreditada per BBB?

Acreditació amb el Better BusinessBureau ( BBB ) és opcional. Això significa que a empresa ha acceptat voluntàriament complir certs estàndards ètics (feu clic al botó de sota per obtenir més informació) i també ha completat amb èxit un procés de verificació més extens que no empreses acreditades.

De la mateixa manera, el Better Business Bureau fa alguna cosa? A Better Business Bureau és una entitat privada, no una agència governamental. Per tant, no té poder legal per obligar ningú a complir amb el seu procés de resolució de queixes. L'única raó per la qual una empresa respon a a Better Business Bureau és mantenir un bon informe de fiabilitat.

En segon lloc, què passa si una empresa no respon a la queixa de BBB?

Quan tu presentes a queixa El negocis se li demanarà respondre en un termini de 14 dies, i si una resposta és no rebuda, es farà una segona sol·licitud. Se us notificarà de la de negocis resposta Quan el rebem (o se us notificarà que hem rebut sense resposta ). Queixes generalment es tanquen en un termini de 30 dies.

El BBB té alguna autoritat?

No és una organització governamental i ells no ho fan en tenen legal autoritat . El BBB està compost per 112 oficines regionals individuals, totes elles operades de manera independent i finançades a través de les taxes d'acreditació. Ells determinen BBB polítiques i estàndards, però no gestionen directament els grups regionals.

Recomanat: