Taula de continguts:

Quines són les accions que ha de prendre una organització quan es produeix una no conformitat?
Quines són les accions que ha de prendre una organització quan es produeix una no conformitat?

Vídeo: Quines són les accions que ha de prendre una organització quan es produeix una no conformitat?

Vídeo: Quines són les accions que ha de prendre una organització quan es produeix una no conformitat?
Vídeo: Versión Completa. Álvaro Bilbao: “Entender el cerebro de los niños para educar mejor” 2024, De novembre
Anonim

Quan un es produeix una no conformitat , cal reaccionar-hi controlant-lo i corregint-lo o bé fent front a les conseqüències. Aleshores, heu de determinar la(s) causa(s) arrel(es), avaluar la necessitat d'eliminar la(s) causa(s) de manera que no conformitat no es repeteix i implementa cap correcció acció necessaris.

Respecte a això, què és la no conformitat a la ISO?

La definició de no conformitat és "incompliment d'un requisit" ( ISO 9001:2005) - això significa bàsicament que a no conformitat és quan no compleixes el que exigeix la norma, la teva pròpia documentació o un tercer.

També es pot preguntar, què és una no conformitat? A no - conformitat (o "inconformitat") significa que alguna cosa ha anat malament. El no - conformitat podria estar en un servei, un producte, un procés, béns d'un proveïdor o en el propi sistema de gestió. Es produeix quan alguna cosa no compleix les especificacions o requisits d'alguna manera.

També per saber, com es pot corregir la no conformitat?

Com gestionar les no conformitats

  1. Documenteu la no conformitat i doneu a la no conformitat un número únic.
  2. Emetre la no conformitat documentada al departament corresponent.
  3. Departament (persona responsable) per investigar la causa arrel.
  4. Implementar accions correctores.
  5. Verificació de l'acció correctiva implementada.
  6. Tanqueu la no conformitat i arxiu.

Quines són les implicacions d'una no conformitat?

Un major no conformitat és l'evidència d'una fallada important en el sistema de gestió que podria amenaçar la capacitat d'una organització per assolir els objectius o protegir els clients. Aquests poden incloure un patró de canvis de documents no autoritzats o procediments de calibratge deficients que donen lloc a productes provats incorrectament.

Recomanat: