Taula de continguts:

Quina diferència hi ha entre el rendiment i els comportaments de ciutadania organitzativa?
Quina diferència hi ha entre el rendiment i els comportaments de ciutadania organitzativa?

Vídeo: Quina diferència hi ha entre el rendiment i els comportaments de ciutadania organitzativa?

Vídeo: Quina diferència hi ha entre el rendiment i els comportaments de ciutadania organitzativa?
Vídeo: Estem davant d'una crisi d'autoritat? Quina diferència hi ha entre autoritat i poder? 2024, Maig
Anonim

Mentre que la feina rendiment fa referència a la rendiment de les funcions enumerades a la descripció del lloc de treball, comportaments de ciutadania organitzacional implicar la realització conductes que són més discrecionals. Comportaments de ciutadania organitzacional (OCB) són voluntaris conductes els empleats actuen per ajudar els altres i beneficiar-los organització.

Simplement, què s'entén per comportament de ciutadania organitzativa?

En industrial i organitzatiu Psicologia, comportament de ciutadania organitzacional (OCB) és el compromís voluntari d'una persona dins d'un organització o empresa que no forma part de les seves tasques contractuals. Comportament de ciutadania organitzacional s'ha estudiat des de finals dels anys setanta.

A més, els comportaments de ciutadania sempre són beneficiosos per a l'empresa? Comportaments de ciutadania són tasques útil a l'organització, però no estan a la descripció de la feina. Rendiment de comportaments de ciutadania és menys una funció de les nostres capacitats i més de la motivació. Les males actituds laborals també estan relacionades amb l'absentisme, i els empleats més joves tenen més probabilitats d'absentar-se de la feina.

També la pregunta és, què és el rendiment de la ciutadania?

Actuació de la ciutadania es defineix com a comportaments que van més enllà de la tasca rendiment i la competència tècnica, en lloc de donar suport al context organitzatiu, social i psicològic que serveix com a catalitzador crític per a les tasques a realitzar.

Com podem promoure un comportament de ciutadania organitzacional?

Comportaments de ciutadania organitzacional: bones pràctiques

  1. Posa un exemple. Els líders han d'exemplificar els tipus de comportaments que volen que adoptin els empleats.
  2. Fomentar el treball en equip.
  3. Connecteu les qualitats dels OCB amb els objectius de l'empresa.
  4. No sobre-regular.

Recomanat: