Quina diferència hi ha entre un client intern i un client extern?
Quina diferència hi ha entre un client intern i un client extern?

Vídeo: Quina diferència hi ha entre un client intern i un client extern?

Vídeo: Quina diferència hi ha entre un client intern i un client extern?
Vídeo: Как развиваться, если ты Senior или Lead? Интервью с Павел Вейник: так растут разработчики. 2024, Desembre
Anonim

An client intern és algú que té una relació amb la vostra empresa, encara que aquesta persona pot comprar el producte o no. Clients interns no cal que sigui directament intern a l'empresa. Per exemple, podeu associar-vos amb altres empreses per lliurar el vostre producte a l'usuari final, el client extern.

Per tant, què és un client intern i un client extern?

Clients externs són aquells que veuen la vostra empresa principalment com un proveïdor d'alguna cosa que compren. Clients interns participa en el teu negoci formant-ne part.

En segon lloc, per què són importants els clients interns i externs? El negoci d'assegurar clients externs genera ingressos i és essencial per a l'èxit i la supervivència d'una organització. Per tal de produir feliç clients externs (els que compren els nostres productes i serveis,) ho és important per construir bé client satisfacció i relació amb la nostra clients interns.

Tenint-ho en compte, quin és un exemple de client extern?

Ell/ella és un client qui compra els productes o serveis d'una empresa però no és un empleat ni forma part de l'organització. Per a exemple , una persona que va a una botiga i compra mercaderia, els visitants que visiten les atraccions, els hostes que s'allotgen als hotels, els comensals que mengen als restaurants. clients externs.

Qui són els clients externs d'una organització?

El client extern és algú que signa un xec, paga al nostre empresari i, finalment, fa possible el nostre xec. Clients externs tenen opcions i, si no els agrada el vostre producte o servei, poden portar el seu negoci a un altre lloc. Anintern client o el proveïdor de serveis intern pot ser qualsevol persona del organització.

Recomanat: