Pots posar un exemple per fer un esforç addicional per al client?
Pots posar un exemple per fer un esforç addicional per al client?

Vídeo: Pots posar un exemple per fer un esforç addicional per al client?

Vídeo: Pots posar un exemple per fer un esforç addicional per al client?
Vídeo: Пучок с ребрышками | Модная прическа на новый год Ольга Дипри | Hairstyle for the New Year. A Bundle 2024, Abril
Anonim

Per a exemple , és el extra temps que un venedor dedica a ajudar vostè feu la selecció correcta o el client representant de suport que pren un extra uns minuts per assegurar-se vostè tingueu respostes a totes les vostres preguntes i no haureu de tornar a trucar.

Tenint en compte això, com definiu fer la milla addicional per al vostre client, doneu-me un exemple de quan ho heu fet?

Anant la milla addicional per exemples de clients significa realment significa fer més esforç del que s'espera. American Express diu, el 70% de clients dir ells tenen ja va prendre la decisió de donar suport a una empresa que ofereix grans resultats client servei.

Quin és un bon exemple de servei al client? Fes una ullada al nostre top ten exemples de bon servei al client a continuació: Nordstrom - Estigueu disposat a dir "Sí!" Cada vegada. Drybar: no podeu substituir un únic Servei d'atenció al client Experiència. Union Square de Danny Meyer - Making Your Clients Sentir-se especial mai no envelleix.

Aleshores, quin és un exemple d'anar més enllà per a un client?

Exemple de resposta: Ja ho saps, crec anant més enllà en client el servei és client servei. Però si hagués de triar un moment, seria quan treballava a la botiga de queviures i teníem un habitual client de 4 anys entra cada dia i demana molt menjar per a la seva família. Un dia va deixar de venir.

Què és una milla extra?

per anar el milla extra . frase. Si dius que algú està disposat a anar-hi milla extra , vol dir que estan disposats a fer un esforç especial per fer o aconseguir alguna cosa.

Recomanat: