Quin és el criteri de Malcolm Baldrige?
Quin és el criteri de Malcolm Baldrige?

Vídeo: Quin és el criteri de Malcolm Baldrige?

Vídeo: Quin és el criteri de Malcolm Baldrige?
Vídeo: Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа - что об этом знать? 2024, De novembre
Anonim

Els set MBNQA Criteris Categories

Els destinataris es seleccionen en funció dels assoliments i la millora en set àrees, conegudes com a Criteris de Baldrige per a l’excel·lència en el rendiment: mesurament, anàlisi i gestió del coneixement: com l’organització utilitza les dades per donar suport als processos clau i gestionar el rendiment.

La gent també es pregunta, quins són els principis de Malcolm Baldrige?

El principis va defensar: la gestió de la innovació, l'emprenedoria, l'excel·lència orientada al client, la integritat, el lideratge visionari, la creació de valor, l'agilitat, la responsabilitat social i l'enfocament en el futur, es va conèixer com el Principis de Baldrige . En una paraula, tots apunten a la "qualitat".

A més, per què és important el premi Malcolm Baldrige? L'objectiu principal de la Premi Baldrige és: Sensibilitzar sobre el importància d'excel·lència en el rendiment. Motivar les empreses i organitzacions dels Estats Units perquè millorin els seus estàndards de qualitat i lluitin per l'excel·lència. Ajudeu les empreses i organitzacions a encarnar l'esperit competitiu i impulsar l'economia dels EUA.

Quines són les set categories dels criteris de Baldrige per a l'excel·lència del rendiment?

A continuació es mostren set passos cap al desenvolupament de respostes a totes les preguntes individuals set categories del Criteris per a l'excel·lència del rendiment (Lideratge; estratègia; clients; mesurament, anàlisi i gestió del coneixement; plantilla; operacions; i resultats):

Com funciona el premi Baldrige?

El Premi Baldrige mai no va ser dissenyat per premiar l'excel·lència del producte o servei. Els resultats de qualitat sí que importen; 250 dels 1.000 punts disponibles són per a resultats de satisfacció del producte, servei, procés, proveïdor i client. Però el gruix de la premi se centra en els sistemes i processos de gestió.

Recomanat: