Què és un bucle de fidelitat?
Què és un bucle de fidelitat?

Vídeo: Què és un bucle de fidelitat?

Vídeo: Què és un bucle de fidelitat?
Vídeo: Que es un bucle de tiempo (explicación) 2024, De novembre
Anonim

El client bucle de fidelitat és un model de comportament del consumidor que mostra com els clients potencials i actuals decideixen què comprar i desenvolupar lleialtat a una marca concreta. Està format per quatre etapes; considerar, avaluar i comprar representen la recerca i decisió inicials del client.

De la mateixa manera, us podeu preguntar què porta a la fidelització del client?

Fidelització del client és el resultat d'una empresa constantment reunint-se i superant client expectatives. Clients que confien en les empreses amb les quals fan negocis tindran més probabilitats de tornar a comprar en el futur.

Què és l'avaluació activa? Avaluació activa : ells ara avaluar totes les possibilitats i els pros i contres de cada opció. Bàsicament redueixen la llista de "marques potencials" al mínim. Moment de la compra: decideixen optar per una marca específica i realment executen la seva compra. Ara són els vostres clients.

Només així, quantes etapes hi ha en el model de compra repetida?

No obstant això, molts empreses encara modelar el seu client sortir de l'embut de conversió clàssic, que ignora en gran mesura com retenir els clients fidels existents només incloure aquests sis etapes : Consciència, interès, consideració, intenció, avaluació i Compra.

Què és el viatge de compra?

Viatge de compra . Entendre els consumidors viatges de compra . Què és això. Un servei d'investigació que avalua l'impacte de la publicitat en línia i fora de línia, la interacció i el compromís de la marca, i el paper de les xarxes socials i l'experiència digital de les persones per oferir una visió de 360° del mercat objectiu.

Recomanat: