Taula de continguts:

Com la venda ajuda els clients a determinar les seves necessitats?
Com la venda ajuda els clients a determinar les seves necessitats?

Vídeo: Com la venda ajuda els clients a determinar les seves necessitats?

Vídeo: Com la venda ajuda els clients a determinar les seves necessitats?
Vídeo: ПОДГОТОВКА СТЕН перед укладкой плитки СВОИМИ РУКАМИ! | Возможные ОШИБКИ 2024, De novembre
Anonim

Ajuda els clients a determinar les necessitats

En oferir oportunitats de comunicació bidireccional entre clients i venedors, venda permet clients rebre ajuda amb els seus problemes de compra. Per aquest camí, els clients poden determinar les seves necessitats i llauna seleccionar productes que són adequat per a ells.

De la mateixa manera, es pot preguntar, com determineu les necessitats d'un client?

10 mètodes per identificar les necessitats dels clients

  1. Començant amb les dades existents. El més probable és que tingueu dades existents al vostre abast.
  2. Entrevista a les parts interessades.
  3. Mapejar el procés del client.
  4. Mapejar el recorregut del client.
  5. Realització d'una investigació "seguiu-me a casa".
  6. Entrevistar clients.
  7. Realització d'enquestes de veu de clients.
  8. Analitzant la teva competència.

A més, com la venda pot crear desig de productes? Crea desig de productes . Ells fer això determinant les necessitats, els desitjos i els motius de compra dels clients. Després, els venedors expliquen producte característiques i avantatges a clients i augmentar els seus desig mitjançant l'ús de demostracions.

En segon lloc, quines són dues preguntes que us farieu per establir les necessitats d'aquest client?

  1. Què tan oberta està la teva empresa al canvi?
  2. Quina és la barrera més gran que t'impedeix assolir els teus objectius?
  3. Quina és la teva direcció estratègica?
  4. Quins són els vostres objectius a curt i llarg termini?
  5. Quin és el teu criteri de compra?
  6. Amb quins venedors treballes actualment?
  7. Què valoren més els clients?

    Hi ha més d'una cosa que valor dels clients en comprar un producte. Clients volen preus baixos perquè volen pagar menys diners. A més, clients volen un servei ràpid i un bon servei postvenda, que sovint els porta a ser fidels clients . També volen productes amb funcions útils i valuoses.

Recomanat: