Taula de continguts:

Què vol dir superar les expectatives?
Què vol dir superar les expectatives?

Vídeo: Què vol dir superar les expectatives?

Vídeo: Què vol dir superar les expectatives?
Vídeo: Versión Completa. Álvaro Bilbao: “Entender el cerebro de los niños para educar mejor” 2024, De novembre
Anonim

A superar les expectatives expressament significa que entengueu el rendiment esperat i us adoneu que el rendiment esperat no és en cap cas extraordinari. Entendre com expectatives es creen és el primer pas per poder superar ells d'una manera positiva. Expectatives provenen de la nostra experiència.

També cal saber, què significa per a vostè superar les expectatives dels clients?

Superant les expectatives dels clients és la qualitat de NO conformar-se amb els mediocres. Organitzacions que superar les expectatives dels clients ofereixen constantment més del que s'espera d'ells i troba la manera de sorprendre'ls clients una i altra vegada.

De la mateixa manera, com puc superar les expectatives a la feina? Tres raons per superar les expectatives a la feina

  1. Augmenta el teu valor. Quan un empleat treballa en cercles al seu voltant, els directius s'adonen.
  2. Doneu un bon exemple per als altres. Una persona pot augmentar la moral de tot l'equip.
  3. Realitza el teu potencial. Fer el mínim necessari per navegar per una feina pot funcionar, però sufoca el vostre creixement.

En conseqüència, per què hauríeu de superar les expectatives dels clients?

Superant els seus expectatives regularment és la millor manera de satisfer-los i fidelitzar-los. Clients no vull l'estrès de buscar nous llocs per comprar. Si vostè oferir excel·lents client servei a cada oportunitat, és més probable que continuïn tornant perquè vostè els estan fent la vida més fàcil.

Com compleixes i superes les expectatives?

Dia del cap: 10 maneres de complir i superar les seves expectatives

  1. Gestionar les expectatives. Tot i que és important centrar-se en les maneres de complir i fins i tot superar les expectatives del vostre cap, en primer lloc, heu de gestionar aquestes expectatives de manera eficaç.
  2. Comunicar-se.
  3. Fer preguntes.
  4. Mostra una actitud positiva.
  5. Ser un jugador d'equip.
  6. Ser automotivat.
  7. Manteniu les vostres habilitats actualitzades.
  8. Sigues flexible.

Recomanat: