Taula de continguts:

Què causa la ràbia de l'aire?
Què causa la ràbia de l'aire?

Vídeo: Què causa la ràbia de l'aire?

Vídeo: Què causa la ràbia de l'aire?
Vídeo: Síntomas de la rabia 2024, De novembre
Anonim

Fúria de l'aire generalment cobreix tant el comportament d'un passatger que és probable causat per tensions fisiològiques o psicològiques associades aire viatge, i quan un passatger es torna rebel, enfadat o violent en un avió durant un vol. El consum excessiu d'alcohol per part dels passatgers és sovint a causa.

En aquest sentit, per què volar és tan estressant?

Volant és un estressant experiència Air viatjar és estressant fins i tot en les millors circumstàncies, i una gran part d'això prové d'haver de renunciar al control, cosa que passa molt abans d'arribar al seient de l'avió. Tan un cop arribeu al vostre seient, els factors estressants d'un avió són molt més potents.

Posteriorment, la pregunta és, pot una companyia aèria prohibir-te? Resulta que hi ha moltes accions que llauna aconseguir has prohibit de volar. I no companyia aèria està obligat a transportar qualsevol viatger que consideri problemàtic. Si vostè volen saber què llauna assegureu-vos el vostre lloc a un de la companyia aèria llista negra, tu pots visiteu el seu contracte de transport.

Aquí, com tracten les companyies aèries els passatgers enfadats?

Aquests són els cinc consells de Keinonen per gestionar clients difícils a bord:

  1. 1) Posa't a la pell dels clients.
  2. 2) Sigues estricte i no perdis la teva autoritat.
  3. 3) No avergonyis ni provoquis un passatger.
  4. 4) Assegureu-vos que tota la tripulació es comporta de manera coherent.
  5. 5) Com a últim recurs, l'aturada o l'emmanillar el passatger són opcions.

Què és un passatger pertorbador?

L'Associació Internacional de Transport Aeri (IATA) defineix passatgers com ' indisciplinat 'i' pertorbador "si "no respecten les normes de conducta a bord de l'aeronau o segueixen les instruccions dels membres de la tripulació, pertorbant així el bon ordre i la disciplina a bord i comprometent la seguretat".

Recomanat: