Vídeo: Per a què s'utilitza principalment Kedb?
2024 Autora: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 00:14
La base de dades d'errors coneguts ( KEDB ) és creat per Gestió de problemes i usat per Gestió d'incidències i problemes per gestionar tots els registres d'errors coneguts.
D'això, què és un Kedb?
A KEDB és un repositori que conté informació sobre problemes dels quals se'n coneix la causa arrel, però una solució permanent no. O la solució permanent no existeix o no s'ha implementat (encara). A KEDB manté estrictament informació sobre incidències i els detalls de resolució d'incidències.
A part anterior, quin és l'objectiu de la gestió de problemes? La primària objectius de la gestió de problemes són per prevenir problemes i que es produeixin incidències resultants, per eliminar les incidències recurrents i per minimitzar l'impacte d'incidències que no es poden prevenir. La Biblioteca d'Infraestructura de Tecnologia de la Informació defineix a problema com a causa d'un o més incidents.
Així mateix, la gent es pregunta, quina és la finalitat d'un error conegut?
Oficialment, Conegut Els errors pertanyen a Problema Gestió, però no és estrany que Service Desk resolgui un incident amb una solució permanent o trobi una solució alternativa i creï un Error conegut registre. L'objectiu del Problema La gestió consisteix a trobar la causa arrel d'un o més incidents.
Quina és la solució alternativa a ITIL?
Solucions alternatives són solucions temporals destinades a reduir o eliminar l'impacte dels errors coneguts (i, per tant, problemes) per als quals encara no hi ha una resolució completa. Com a tal, Solucions alternatives Sovint s'apliquen per reduir l'impacte dels incidents o problemes si les seves causes subjacents no es poden identificar o eliminar fàcilment.
Recomanat:
Què és el MasterFormat Per a què s'utilitza?
Organitzeu les vostres especificacions de construcció i la informació del projecte MasterFormat és un sistema de codificació per organitzar documents de construcció, contractes, especificacions de disseny i manuals operatius. Utilitza números específics i títols associats que conformen un sistema d'indexació universal
Quin terme s'utilitza per descriure els periodistes que volen trobar informació que normalment s'amaga al públic?
El periodisme encobert és una forma de periodisme en què un periodista intenta infiltrar-se en una comunitat fent-se passar per algú amigable amb aquesta comunitat
Per què s'utilitza la destil·lació de vapor per aïllar l'eugenol del clau?
La destil·lació de vapor es basa en la naturalesa immiscible de l'aigua i els compostos orgànics. L'aigua bull a 100 °C i l'eugenol a 254 °C. La pressió de vapor de l'aigua permet la vaporització de l'eugenol a una temperatura significativament més baixa
Per què s'utilitza l'alumini per a cables exteriors?
L'alumini proporciona una millor conductivitat a la relació de pes que el coure i, per tant, també s'utilitza per al cablejat de xarxes elèctriques, incloses les línies de transmissió d'energia aèria i línies de distribució d'energia local, així com per al cablejat d'alguns avions. Té avantatges de cost i pes sobre els cables de coure
Quin lligam s'utilitza principalment per a la construcció?
Enllaç anglès Aquest és el vincle més comú i popular i s'utilitza en la majoria de les estructures. L'enllaç anglès consisteix en capes alternatives de capçaleres i lliteres. És a dir, una capa serà de lliteres i l'altra capa de capçaleres