Quina és la teva taxa de rotació?
Quina és la teva taxa de rotació?

Vídeo: Quina és la teva taxa de rotació?

Vídeo: Quina és la teva taxa de rotació?
Vídeo: More than Coffee. Ламповый стрим джавистов. Говорим о наболевшем и не только. Отвечаем на вопросы. 2024, De novembre
Anonim

La teva taxa de rotació és el quantitat de clients o subscriptors que tallen vincles amb el vostre servei o empresa durant un període de temps determinat. Aquests clients s'han "revoltat".

Posteriorment, també es pot preguntar, com trobeu la taxa de rotació?

Per calcular el vostre mensual probable batre , començant pel nombre d'usuaris que batre aquell mes. A continuació, divideix pel nombre total de dies d'usuari d'aquest mes aconseguir el nombre de rotacions per dia d'usuari. A continuació, multipliqueu pel nombre de dies del mes fins a aconseguir el vostre mensual resultant taxa de rotació.

De la mateixa manera, com es defineix el churn? Client batre és el percentatge de clients que van deixar d'utilitzar el producte o servei de la vostra empresa durant un període de temps determinat. Pots calcular batre percentatge dividint el nombre de clients que vau perdre durant aquest període de temps (per exemple, un quart) pel nombre de clients que teníeu al començament d'aquest període de temps.

En conseqüència, quina és una bona taxa de rotació?

Un típic " bo ” taxa de rotació per a les empreses SaaS que s'orienten a petites empreses és del 3 al 5% mensual. Com més grans siguin les empreses a les quals orienteu, menor serà el vostre taxa de rotació ha de ser ja que el mercat és més petit. Per a un producte a nivell d'empresa (parlant de $ X, 000-$ XX, 000 al mes), batre hauria de ser < 1% mensual.

Què és un usuari remogut?

05 de maig de 2016. Lideratge de pensament. Una definició de client Batre . En poques paraules, client batre es produeix quan els clients o subscriptors deixen de fer negocis amb una empresa o servei.

Recomanat: